ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS Y ENTREGA

Los plazos de entrega se contabilizan desde que verificamos el pago de tu compra.

Delivery Lima – Zona 1 (de 3 a 5 días hábiles): S/.8.50
Barranco, Jesus Maria, La Victoria, Lince, Magdalena, Miraflores, San Borja, San Isidro, San Luis, Surco, Surquillo

Delivery Lima – Zona 2 (de 3 a 5 días hábiles): S/.10.50
Breña, Lima, Pueblo Libre, San Miguel

Delivery Lima – Zona 3 (de 3 a 5 días hábiles): S/.13.50
Ate, Chorrillos, El Agustino, La Molina, Rimac, San Juan de Miraflores, Santa Anita

Delivery Lima y Callao- Zona 4 (de 3 a 5 días hábiles): S/.16.50
Bellavista, Callao, Carmen de la Legua, Comas, Indepencia, La Perla, La Punta, Los Olivos, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, Villa El Salvador, Villa Maria del Triunfo

Delivery Otraz Zonas Lima- Zona 5 (de 3 a 5 días hábiles): S/.31
Carabayllo, Huaycan, Lurin, Mi Peru, Puente Piedra, Ventanilla, Chaclacayo, Santa Clara, Cieneguilla

Delivery Provincia – a capitales de departamento (de 5 a 10 días hábiles): S/.15

Recojo en Miraflores (3 días hábiles aprox., te informaremos via mail cuando esté listo): GRATIS

* SI TU ZONA NO SE ENCUENTRA EN EL LISTADO DE ARRIBA Y DESEAS DELIVERY, SELECCIONA RECOJO Y TE CONTACTAREMOS VIA MAIL PARA DARTE LA COTIZACIÓN DE TU ENVÍO.

Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra, como máximo, al día hábil siguiente de efectuado tu pedido. En caso no recibas el correo de confirmación dentro de ese plazo, por favor envíanos un mensaje a la siguiente dirección electrónica:  shop@perpetuastyle.com)

FORMAS DE PAGO

Puedes utilizar los siguientes medios de pago a través de nuestra pasarela de pago MercadoPago: Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro y American Express.

En el caso de que MercadoPago rechace tu tarjeta comprueba que:

  • La tarjeta no esté
  • La tarjeta no esté vencida.
  • Que no se haya alcanzado el límite de crédito de tu tarjeta.
  • La tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Has rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos de la tarjeta solo se introducen en una página de propiedad de la pasarela de pago y se transmiten de forma encriptada. @PERPETUA solo tendrá conocimiento del resultado de la operación. No tiene acceso a ningún dato de la tarjeta utilizada para la compra.

PEDIDOS Y PRODUCTOS

¿Qué debo hacer si me llega un producto incorrecto?
Si en alguna ocasión, por error, te llega una producto que no has comprado ponte en contacto con nosotros de inmediato enviándonos un mensaje a la dirección electrónica shop@perpetuastyle.com)

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.) a nivel nacional. Si es para Provincia, hacemos los envíos principalmente a la capital de cada provincia.

¿La ciudad de entrega puede ser diferente al de la compra
Sí, siempre y cuando la ciudad de entrega se encuentre dentro del Perú.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • No realizamos cambios ni devoluciones. Pero para que puedas estar tranquila y segura de tu compra puedes escribirnos al correo electrónico, Instagram o Whatsapp para poder brindarte todas las medidas que necesites de la prenda que te enamoró.